Gizlilik Politikası
Effective Date: 2025
Fe Beauty ("biz", "bize" veya "bizim") gizliliğinize saygı duyar ve bizimle paylaştığınız kişisel verilerin korunmasına kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, ürünlerimizi satın aldığınızda, hizmetlerimize rezervasyon yaptığınızda ya da diğer şekillerde sunduğumuz hizmetlerle etkileşime geçtiğinizde (topluca “Hizmet”) bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.
Geçerli veri koruma yasalarına, başta Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) olmak üzere, uymaktayız. Hizmetimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:
İletişim Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi.
Hesap Bilgileri: Giriş bilgileri, hesap tercihleri.
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme detayları (güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla işlenir).
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları, işletim sistemi, kullanım verileri.
İletişimler: E-postalar, mesajlar, yorumlar veya müşteri destek talepleri.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
Satın alımlarınızı ve rezervasyonlarınızı sağlamak ve yerine getirmek
Siparişler, güncellemeler, promosyonlar ve destek hakkında sizinle iletişim kurmak
Deneyiminizi kişiselleştirmek ve ürün ya da hizmet önermek
Web sitemizi, hizmetlerimizi ve pazarlama çalışmalarımızı geliştirmek
Yasal yükümlülüklere uymak ve dolandırıcılığı önlemek
3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi satmayız. Ancak aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme sistemleri, kargo firmaları, müşteri hizmetleri, pazarlama platformları
Yasal Gereklilikler: Yasa gereği veya haklarımızı korumak amacıyla
İş Transferleri: Satış, birleşme veya yeniden yapılanma durumlarında
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Çerezler ve benzeri teknolojileri şu amaçlarla kullanırız:
Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Kişiselleştirilmiş içerik ve reklam sunmak
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Haklarınız ve Tercihleriniz
Bulunduğunuz konuma bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme veya silme
Dilediğiniz zaman pazarlama iletişimlerini reddetme
Verilerinizin bir kopyasını isteme veya işlenmesini kısıtlama
Denetleyici bir otoriteye şikayette bulunma
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle şu e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: ferayzcan@gmail.com
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi kayıp, hırsızlık ve yetkisiz erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Bilgilerinizi korumaya çalışsak da, hiçbir sistem %100 güvenli değildir.
7. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Yasalar daha uzun süreli saklama gerektiriyorsa, buna da uyarız.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. 16 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
9. Bu Politikanın Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde güncellenmiş "Yürürlük Tarihi" ile yeni politikayı yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz.
10. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
Address:
Camikebir mah. İstanbul cad. Saime ve Orhan Gösterişli Bloğu No/57 İç Kapı No/204 Merkez/Düzce
Email: